Le concept des examens de certification diagnostiqueurs immobiliers
Bâtir une certification métier, adaptée à la profession, adaptée à son évolution.
L’évaluation théorique
L’évaluation théorique se présente sous forme de QCM.
L’examen théorique comporte des questions relatives à l’ensemble des alinéas visés à l’annexe 2 des arrêtés et permet de valider les connaissances du candidat.
Les QCM sont constitués de 30 questions par thème, chacun noté sur 60 points. Le temps alloué au passage d’un thème est de 30 minutes.
- Le candidat passe son examen sur un poste informatique dédié dont l’accès est conditionné par un code confidentiel unique ou sur un support papier.
- Il est indiqué pour chaque question s’il y a plusieurs réponses mais sans en préciser le nombre.
- En fin d’examen, le résultat est communiqué au candidat sous forme d’un bilan détaillé reprenant un état des items sur lesquels il a été en échec et le(s) résultat(s) de son (ses) examen(s). Ce document est transmis au candidat.
- En cas d’échec, le candidat a la possibilité de planifier un nouvel examen théorique immédiatement s’il souhaite poursuivre sa certification.
Dispositif de notation :
- Pour passer avec succès l’examen théorique, le candidat doit avoir une note globale supérieure ou égale à 45/60.
- Si la note globale est comprise entre 30 et 45 (inférieure à 45 mais supérieure ou égale à 30), le candidat a la possibilité de passer immédiatement un examen de rattrapage gratuit dont la condition de réussite est d’avoir une note supérieure ou égale à 7/10.
- Si la note est inférieure à 30/60, le candidat est en situation d’échec. Le candidat peut planifier un nouvel examen théorique immédiatement s'il le souhaite.
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L’évaluation pratique
L’évaluation pratique se présente sous forme de scénario et de grille d’évaluation. Cet examen permet de valider les connaissances du candidat exigées par les “arrêtés compétences”.
L’examen pratique est destiné à évaluer les compétences du candidat sur les thématiques suivantes :
- l’utilisation du matériel
- la méthodologie employée
- la rédaction d’un rapport
- les aspects connexes de la mission
L’examen pratique pour chaque thème se déroule en deux phases.
- 1ère phase de préparation d’une durée de 30 minutes : Le candidat pioche un sujet. L’examinateur présente au candidat l’énoncé du sujet sur lequel il sera interrogé et s’assure de la bonne compréhension de celui-ci.
- 2ème phase pratique d’une durée de 30 minutes : Cette phase comprend une mise en situation réelle, des échanges entre candidat et examinateur et une présentation par le candidat du sujet qu’il aura préparé.
- L’examinateur complète au fur et à mesure les critères d’évaluation.
Le système de notation :
Le concept d’examen élaboré par I.Cert prévoit un cadre homogène d’un thème à l’autre dans les critères d’évaluation, et ce afin de conserver toute équité quant aux résultats des examens.
Le système de notation est sur 100 points répartis sur chaque thématique, Matériel, Méthode, Connexe, Rapport.
Les résultats ainsi que les observations générales sont synthétisés dans la grille d’évaluation.
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Procédure d'Appels
Dispositif particulier de certification
La décision de certification
L’ensemble des données collectées au cours de l’examen et tous documents ayant servis au passage des examens sont remis à I.Cert pour la décision de certification.
La décision de certification appartient UNIQUEMENT au comité de décision d’I.Cert qui s’exprime en fonction de la compilation des notes, appréciations de l’examinateur et informations connexes communiquées selon les modalités définies dans la procédure de “Prise de décision de certification”.
I.Cert s’engage à notifier les résultats de certification par mail ou fax au candidat dans un délai de 5 ouvrés jours après son examen*.
*Sauf cas de force majeure à savoir action criminelle, incendie, explosion,inondation, grève, refus d’accès aux locaux des sites permettant de réaliser l’évaluation/la surveillance.
Cette décision peut être soit, une décision de certification, une décision d’échec.
Quelle que soit la décision prise par le Comité de décision, le candidat est informé des raisons qui ont conduit à cette décision. En cas de décision de refus de certification, le candidat a la possibilité de faire appel de la décision prise. Toute demande d’appel est traitée dans le respect des modalités définies dans la Procédure de gestion des appels.
La surveillance et la vie du certificat
Une opération de surveillance est menée par I.Cert au bout d’une durée conforme aux exigences des “arrêtés compétences” et à la réglementation en vigueur :
- dans la deuxième année de certification lors du premier cycle
- dans la troisième année lors des cycles suivants.
Cette surveillance est réalisée dans le respect des exigences fixées thème par thème dans les arrêtés spécifiques et dans la réglementation applicable. Elle permet de vérifier que le certifié se tient à jour des évolutions techniques, législatives et réglementaires et qu’il exerce réellement l'activité pour laquelle il a obtenu la certification (analyse de rapports de diagnostics).
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