Vous êtes un organisme de formation qui a obtenu la certification QUALIOPI avec I.Cert . Pour beaucoup d’entre-vous cette certification qualité a été la première .
Mais savez-vous que certains organismes de formation, une fois certifié Qualiopi, ne s’arrêtent pas là et décident de se lancer dans la certification ISO 9001 ?
Pourquoi se lancent-ils dans cette démarche de double certification ?
En se basant sur son expérience de plus de 10 ans dans le monde de la formation, I.Cert répond à cette question afin de vous éclairer sur les bénéfices du duo qualité Qualiopi /ISO 9001 pour votre organisme de formation.
Sommaire :
Sortie dans sa première version en 1987 (la version applicable aujourd’hui date de 2015 ) , la certification ISO 9001 est un certificat international qui met au centre de son dispositif la gestion de la qualité des produits et des services de l’entreprise pour une satisfaction des clients optimale .
L’ISO 9001 au travers d’un certain nombre de critères permet de mettre en place un véritable management de la qualité global au sein de la société .
Aujourd’hui, 21000 sociétés sont certifiés ISO 9001 en France .
Pour tout savoir sur la norme ISO 9001, rendez-vous sur notre page dédiée I.Cert et l’ISO 9001.
Nous observons chez les organismes doublement certifiés, Qualiopi puis ISO 9001, une réflexion commune :
Etape 1 -Qualiopi : Découverte de la qualité – identification des axes d’améliorations
La certification Qualiopi permet dans un premier temps aux organismes de formation de découvrir le « monde » de la qualité et d’identifier dans leur structure les points forts et les points d’amélioration. De plus, Qualiopi représente le plus souvent pour les organismes engagés, un vrai « projet d’entreprise » qui permet d’aligner l’ensemble des salariés sur des objectifs communs clairement identifiés.
Etape 2 – ISO 9001 : Se structurer plus pour sécuriser les bases et se développer
Aller par la suite vers l’ISO 9001, apparait comme une suite logique, pour mettre en place un début de système de management de qualité intégré. Plus robuste, il vient sécuriser et optimiser les process clés de la société directement associés à la qualité des actions de formation proposées aux clients finaux. Cette double certification vient également asseoir une vraie volonté de la direction de fédérer l’ensemble des membres de l’organisme autour d’un projet stratégique fort.
Les deux certifications ne font pas doublon dans votre société. Au contraire, chacune d’elle, vient apporter au sein de votre structure des bénéfices différents, concrets et complémentaires :
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Certification ISO 9001 – Se démarquer des concurrents en dépassant les attentes clients – Ouverture à de nouveaux marchés où la norme iso 9001 est exigée – Gains financiers liés la mise en place de process efficients – Projet qui fédère l’ensemble des salariés autour d’objectifs communs – Une des certifications les plus connue et établie chez le grand public |  | Certification Qualiopi
– Amélioration continue de la qualité des formations et de la pédagogie – Accès au financement mutualisés |
La certification Qualiopi est en passe de devenir la certification que tous les organismes de formations affichent.
Dans ce contexte, comment tirer son épingle du jeu et attirer de nouveaux clients ?
La double certification Qualiopi et ISO 9001 est une démarche de « précurseur », encore peu développée sur le marché des organismes des formations. Le marché de la formation professionnelle connait une concurrence très forte avec l’apparition chaque jour de nouveaux acteurs spécialisés. Ainsi, pour un organisme de formation, être parmi les premiers à associer ces deux signes de qualité vient d’une part prouver de manière incontestable la qualité des actions de formations déployés, le sérieux de l’organisme et d’autre part assurer aux double certifiés un gain de notoriété et de visibilité supplémentaire sur le marché.
Dans le cadre de votre audit de surveillance ou de renouvellement Qualiopi, I.Cert vous fait bénéficier de son service ISO DUO. ISO DUO vous permet de vous simplifier les démarches d’intégration de l’ISO 9001 dans votre parcours existant Qualiopi. Comment? En identifiant toutes les étapes mutualisables/couplées ou pouvant être réduite.
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