La Certification ISO 9001 d'I.Cert, un certificateur à votre écoute pour une démarche de certification claire et réactive pour l'obtention de votre certificat ISO 9001
CERTIFiCATION ISO 9001 AVEC iCERT : Une démarche unique
UNE certification ISO 9001 Dédiée aux ENTREPRISES DE LA FORMATION ET DES SERVICES
I.Cert c’est plus de 15 ans d’expérience dans le monde de la formation et des entreprises de services.
Fort de cette expérience, I.Cert développe une offre de certification ISO 9001 à destination de ces deux activités :
- L’enseignement (organismes de formation, écoles…).
Vous êtes Qualiopi ? Pour en savoir plus sur les bénéfices de la double certification ISO 9001 et Qualiopi, c’est par ici !
- Le services aux entreprises
Vous avez l’une et/ou l’autre de ces activités au sein de votre entreprise ? Vous souhaitez faire reconnaitre la qualité de votre service ?
I.Cert a conçu une offre dédiée ISO 9001 pensée pour vous.
UNE NORME GENERALISTE MAIS UNE déMARCHE ISO 9001 PERSONNALISée
Faire certifier votre entreprise ISO 9001 version 2015 par I.Cert c’est faire le choix d’une démarche sur-mesure où votre société est unique. En effet, nous accordons une importance particulière à vos objectifs de performance et dans la même proportion aux valeurs qui vous guident .
I.Cert propose une démarche d’amélioration continue qui dépasse la simple conformité normative. En effet, I.Cert répond de manière tangible et simple, aux enjeux de performance opérationnelle des services clés de votre société. Ainsi, chez I.Cert, la mise en place la certification ISO 9001, est considérée comme « un projet d’entreprise » à part entière qui aligne toutes vos équipes.
NOTRE ENGAGEMENT QUALITé
Quand vous optez pour une certification ISO 9001 chez I.Cert, vous bénéficiez sans surcoût d’un engagement qualité :
- Fluidité de la démarche d’intégration de la norme ISO 9001 avec le soutien d’un interlocuteur dédié à votre société
- « Garantie 24h max » dans le traitement de vos demandes
- Ecoute active de vos besoins
- Les rapports d’audit ISO sont de véritables guides de travail au service de votre amélioration continue
On intervient là où vous êtes
Avec sa large communauté d’auditeurs experts, I.Cert propose des audits ISO 9001 sur l’ensemble du territoire français avec réactivité, éthique et professionnalisme.
Retrouvez le témoignage de CEENOVATE sur son expérience ISO 9001 avec I.Cert.
Contexte
L’évolution en 2015 de la norme ISO 9001 « système de management de la qualité » est une opportunité pour vous de valoriser votre engagement en matière de qualité.
Basée sur les principes suivants : forte orientation client, motivation et engagement de la direction, approche processus et amélioration continue, l’ISO 9001version 2015 vise à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, les bénéfices de retombées commerciales. La norme ISO 9001 version 2015 s’inscrit d’avantage sur des notions de traçabilité, de maitrise des processus au service de la performance économique de votre entreprise.
Avantages
La certification ISO 9001 est basée sur le principe d’amélioration continue à tous les niveaux de votre entreprise. Elle est un levier concurrentiel important.
Pour votre entreprise, la certification ISO 9001, constitue l’opportunité pour :
- Accroitre la satisfaction de vos clients, fidéliser
- Optimiser la performance de votre entreprise
- Maitriser les risques liés à vos activités
- Fédérer vos équipes autour d’un projet transverse
- Maitriser et développer vos compétences
- Stimuler l’innovation
- Assurer la traçabilité de vos activités
Pour vos clients, partenaires, votre certification ISO 9001 est une valeur ajoutée pour votre positionnement concurrentiel et la garantie de produits et services adaptés à leurs attentes et besoins
Comment
I.Cert vous assure des rapports d’audit de qualité et à valeur ajoutée pour contribuer à la performance de votre entreprise.
Nos Responsables d’audit, auditeurs pour la certification ISO 9001 sont expérimentés et leurs compétences sont reconnues.
La visite de votre certificateur est une étape à enjeux pour votre démarche de certification.
Afin de préparer au mieux votre certification ISO 9001, I.Cert propose une visite préalable à la certification sous forme de pré-audit. Cette démarche est indépendante du processus de certification. N’hésitez pas à nous solliciter pour plus d’informations.
Les étapes du processus de certification ISO 9001 :
Etape 1 de l'audit de certification initiale ISO 9001
Cette étape permet au Responsable de l'audit d'appréhender vos enjeux, votre entreprise, votre système de management :
- Manuel qualité ou équivalent
- Objectifs qualité
- Évaluations des performances (satisfaction client, produits et services)
- Revue de Direction
Objectif : Préparer l'audit sur site (étape 2)
Etape 2 de l'audit de certification initiale ISO 9001
Cette étape est réalisée sur site, au sein de votre entreprise.
Cette étape permet au Responsable de l'audit d'évaluer la mise en œuvre et l’efficacité de votre système de management de la qualité.
A l'issue, une réunion de clôture permet au Responsable de l'audit de vous présenter une restitution de l'audit réalisé.
Objectif : Collecter les éléments nécessaires à l'obtention de la certification
La certification ISO 9001 : valable 3 ans
Le responsable de l'audit remet à I.Cert le rapport d'audit de votre entreprise et recommande à la certification.
Le dossier passe en commission de certification. I.Cert vous délivre la certification pour 3 ans
Surveillance annuelle
Un audit est réalisé annuellement au sein de votre entreprise afin de s'assurer de vos engagements vis à vis de votre système de management de la qualité.
Objectif : Maintien de votre certification
Renouvellement de la certification ISO 9001
Réalisé au sein de votre entreprise, l'audit de renouvellement permet au Responsable de l'audit de collecter les éléments traitant de l’efficacité de votre système de management de la qualité
Objectif : Renouveler votre certification pour 3 ans
Tarifs
Demande de devis
* obligatoire